Contratación. Incorporación. Formación. Lo que ha funcionado en el pasado para gestionar estos aspectos fundamentales de la gestión de personal puede que hoy en día ya no te garantice resultados satisfactorios. Si bien el paso del tiempo y los avances tecnológicos son parte de la razón por la que las prácticas laborales tradicionales pueden haber perdido eficacia, lo que realmente está en juego es una confluencia de necesidades y del entorno. Las expectativas en materia de contratación y el mercado laboral son cada vez más complejos. Las prácticas históricas de recursos humanos no logran seguir el ritmo. Por ello, deberías plantearte evaluar y seleccionar soluciones o proveedores externos especializados en gestión de personal para dar respuesta a tus necesidades de contratación, incorporación y/o formación. Hacerlo puede ayudarte a cubrir cualquier carencia de personal y a liberar tiempo y recursos mentales para que puedas centrarte en tu negocio y en tus clientes.
Encontrar la solución de dotación de personal adecuada
A la hora de valorar diferentes proveedores de personal, ten en cuenta que no se trata de conformarse con cualquiera que pueda hacer el trabajo, sino de encontrar a aquel o aquellos que mejor se adapten a las necesidades de tu empresa. En primer lugar, deben adoptar un enfoque basado en el ciclo de vida para la gestión del personal o desempeñar una de las tres funciones principales de dicha gestión, que son: encontrar a los candidatos adecuados (contratación), facilitar la adaptación de los nuevos empleados a su puesto (incorporación) y convertirlos en miembros productivos de tu plantilla (formación). En concreto, esto es lo que debes buscar:
Contratación
La solución de contratación que elijas, ya sea un proveedor independiente o una empresa que se encargue de la captación de talento junto con otras necesidades de dotación de personal, debería utilizar al menos uno de los principales portales de empleo. Publicar las ofertas de empleo en un portal de empleo de gran alcance te ayudará a que tus puestos vacantes lleguen al mayor número posible de candidatos potenciales.
Incorporación
En lo que respecta al apoyo durante la incorporación, lo ideal es contar con una solución de gestión de personal capaz de gestionar todos los trámites administrativos que conlleva la contratación y la gestión de tu plantilla. Además, debería integrarse con tu sistema de nóminas actual y/o ofrecer la posibilidad de exportar datos, para simplificar la contabilidad y ayudarte a controlar tus gastos de personal. Asimismo, busca una solución que gestione el Crédito fiscal por oportunidades de empleo (WOTC), para asegurarte de que recibes todo lo que te corresponde en función de tu plantilla y de tu nivel de participación en el programa.
Formación
La formación en general, y la forma concreta en que se imparte, te ayuda a llegar a tus empleados de diferentes maneras. El objetivo de la formación es encontrar una solución a la que los empleados puedan acceder fácilmente, de modo que puedan formarse por sí mismos. Por lo general, esto se traduce en una biblioteca de vídeos formativos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que pueden asignarse en función del puesto o la función de cada empleado y que son personalizables para adaptarse a las distintas necesidades del personal.
A la hora de evaluar posibles proveedores de personal, ten en cuenta estos aspectos clave relacionados con la contratación, la incorporación y la formación. Los mejores proveedores te ofrecerán el nivel adecuado de apoyo para las necesidades de tu empresa y agilizarán la mayor parte de las tareas administrativas tradicionales.
