Acuerdo de condiciones de uso

1. REQUISITOS DE ADMISIBILIDAD

1.1. Uso. El uso de los Servicios no será válido allí donde esté prohibido, y el derecho a acceder a los Servicios quedará revocado en dichas jurisdicciones. Estos Servicios solo están disponibles para personas mayores de 18 años.

1.2. Territorio. GFS presta los Servicios desde Estados Unidos y Canadá, y no garantiza que los contenidos y materiales sean legales o adecuados para su uso fuera de Estados Unidos. Si accedes a los Servicios desde fuera de Estados Unidos, lo haces bajo tu propia responsabilidad. No podrás utilizar los Servicios de forma que infrinja las leyes y normativas de exportación de Estados Unidos.

1.3. Declaraciones y garantías. Declaras y garantizas que: tienes al menos 18 años de edad; estás autorizado a aceptar las presentes Condiciones de uso; toda la información que facilites a GFS antes y durante el uso de los Servicios es veraz y precisa; actualizarás tu información cuando se produzcan cambios; tu uso de los Servicios no infringe ninguna ley, norma o reglamento aplicable; cumplirá con todas y cada una de las restricciones de uso u otros requisitos que rijan o se refieran al uso de cualquier herramienta o sistema que forme parte de los Servicios; no se encuentra en una región sujeta a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos; y no figura en ninguna lista del Gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

2. CONDICIONES ADICIONALES; MODIFICACIONES

2.1. Condiciones adicionales. Al utilizar, acceder o participar en un Servicio concreto, quedas sujeto a los términos, condiciones y normas adicionales publicados que sean aplicables al mismo, los cuales se incorporan a las presentes Condiciones de uso y prevalecerán en caso de conflicto o contradicción con estas últimas.

2.2. Cambios. GFS podrá actualizar, cambiar o modificar (incluido añadir o eliminar partes de) estas Condiciones de uso y cualquier otra condición adicional de vez en cuando, a su entera discreción, mediante la publicación de las condiciones revisadas en un sitio web de GFS, como GFS.com o GFS.ca o en relación con los Servicios. Eres responsable de revisar periódicamente los Servicios y las presentes Condiciones de uso para conocer dichos cambios. El uso continuado de los Servicios implica tu aceptación de dichos cambios. Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier nueva función que se añada a los Servicios, incluyendo, entre otras cosas, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a las Condiciones de uso.

3. ACCESO

3.1. Subvención. Se le concede permiso para utilizar los Servicios de conformidad con las presentes Condiciones de uso. Siempre que cumpla con las presentes Condiciones de uso, GFS le concede un derecho limitado, no exclusivo, intransferible e incorreducible a acceder y utilizar los Servicios exclusivamente para su uso personal y empresarial interno, de conformidad con las presentes Condiciones de uso. Si el Suscriptor es un usuario final del Gobierno de los Estados Unidos, GFS le concede la licencia de los Servicios como un “artículo comercial”, tal y como se define dicho término en el Código de Reglamentos Federales de los Estados Unidos (véase 48 C.F.R. § 2.101), y los derechos que GFS concede al Suscriptor sobre los Servicios son los mismos que los que GFS concede a todos los demás en virtud de las presentes Condiciones de uso. 

3.2. Restricciones. Además de otras restricciones establecidas en las presentes Condiciones de uso, el Suscriptor no podrá: utilizar, copiar, modificar ni distribuir los Servicios (ya sea por vía electrónica o de cualquier otra forma), ni ninguna copia, adaptación, transcripción o parte integrada de los mismos, salvo en los casos expresamente autorizados en las presentes Condiciones de uso; utilizar los Servicios en beneficio de terceros en el marco de una empresa comercial, minorista, de prestación de servicios o similar, salvo que se autorice expresamente en las presentes Condiciones de uso; desensamblar los Servicios, descompilarlos o examinarlos de cualquier otra forma con fines de ingeniería inversa; eliminar las etiquetas o cualquier indicación de propiedad de los Servicios; crear enlaces profundos a los Servicios con cualquier finalidad; eliminar cualquier aviso legal o crédito de las páginas del Sitio; utilizar inteligencia artificial, incluyendo, entre otros, el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural, la inteligencia artificial generativa y/o la inteligencia artificial agentiva (en conjunto, “IA”) para llevar a cabo cualquiera de las actividades restringidas anteriormente mencionadas; o modificar los Servicios o crear cualquier obra derivada basada en los Servicios.

3.3. Cuentas de suscriptores. Se podrá proporcionar al suscriptor, o este podrá elegir o se le podrá solicitar que cree una cuenta —incluidas, entre otras, una cuenta individual, una cuenta de gestión u otra cuenta— que el suscriptor podrá utilizar para acceder y hacer uso de algunos de los Servicios (la “Cuenta del suscriptor”). El suscriptor podrá elegir, o bien GFS podrá asignarle, un nombre de usuario y una contraseña para la cuenta de suscriptor. El suscriptor asume la responsabilidad exclusiva de la seguridad del nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de suscriptor, así como de cualquier uso no autorizado de la cuenta de suscriptor y del acceso a los servicios a través de la misma. Cualquier divulgación no autorizada por parte del Suscriptor del nombre de usuario y la contraseña de cualquier Cuenta de Suscriptor podrá dar lugar a la cancelación del derecho del Suscriptor a utilizar los Servicios. GFS no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de una contraseña, y GFS volverá a emitir una contraseña únicamente de conformidad con los procedimientos de seguridad de GFS vigentes en ese momento. GFS se reserva el derecho a desactivar la Cuenta del Suscriptor en cualquier momento, a su entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo alguno, incluso si, en su opinión, el Suscriptor ha incumplido alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso.

3.4. Responsabilidad del suscriptor. El suscriptor se comprometerá a cumplir todas las leyes y normativas aplicables en el uso de los Servicios. El suscriptor es responsable de todo acceso y uso de los Servicios y de la Cuenta de suscriptor, así como de cualquier gasto derivado de la adquisición de bienes o servicios a través de dicha Cuenta. Por la presente, el suscriptor ratifica y confirma cualquier obligación en la que incurra o que asuma cualquier persona con acceso a la Cuenta de suscriptor. El suscriptor acepta que toda actividad realizada a través de su cuenta de suscriptor está autorizada y aprobada por él. GFS podrá suponer, con razón, que cualquier pedido o instrucción recibida a través de cualquier sistema electrónico y realizada desde su cuenta de suscriptor ha sido realizada o autorizada por usted. El suscriptor se compromete a: (a) notificar inmediatamente a GFS cualquier uso no autorizado de la cuenta de suscriptor o cualquier otra violación de la seguridad; y (b) cerrar la sesión de la cuenta de suscriptor al finalizar cada sesión. GFS no se hará responsable de ninguna pérdida o daño que se derive del incumplimiento por parte del suscriptor de las presentes Condiciones de uso. 

2.6. Equipamiento. Aparte de los Servicios prestados por GFS, el suscriptor es responsable de proporcionar todo el hardware, los dispositivos y el software necesarios para acceder a los Servicios y utilizarlos. El suscriptor es responsable de la compatibilidad de su software con los Servicios. Las cuotas de suscripción que cobre GFS no incluyen los gastos en los que pueda incurrir el suscriptor por parte de operadores o proveedores de servicios externos para utilizar los Servicios. 

4. DATOS Y COMUNICACIONES

4.1. Privacidad y consentimientos. GFS cuenta con una Política de privacidad que regula la protección de sus datos personales. El uso que haga de los Servicios está sujeto a dicha política. Al utilizar los Servicios, usted da su consentimiento para que GFS recopile, utilice y comparta sus datos de conformidad con esta Política de privacidad. Le rogamos que lea la Política de privacidad para comprender cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho a supervisar los Servicios para garantizar el cumplimiento de estas Condiciones de uso.

4.2. Datos de los suscriptores. Todos los datos transmitidos por el suscriptor a GFS en relación con el uso que este haga de los Servicios (“Datos del suscriptor”) seguirán siendo propiedad del suscriptor. GFS podrá utilizar los Datos del suscriptor para cualquier fin lícito, de conformidad con las presentes Condiciones de uso y nuestra política de privacidad, y el Suscriptor da su consentimiento a todas las medidas adoptadas por GFS con respecto a los Datos del Suscriptor de conformidad con lo anterior. GFS se compromete a aplicar medidas comercialmente responsables para evitar cualquier pérdida de los Datos del Suscriptor (por ejemplo, redundancia y copias de seguridad); no obstante, GFS no ofrece ninguna garantía de que los Datos del Suscriptor no se pierdan. 

4.3. Comunicaciones electrónicas. Cuando el suscriptor utiliza los Servicios o envía correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes de chat y otras comunicaciones desde su ordenador o dispositivo móvil a GFS, es posible que se esté comunicando con GFS por vía electrónica. El suscriptor da su consentimiento para recibir comunicaciones de GFS por vía electrónica, tales como correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones push en el móvil o avisos y mensajes en este sitio web o a través de los demás Servicios, y podrá conservar copias de dichas comunicaciones para sus registros. El suscriptor acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y demás comunicaciones que GFS le facilite por vía electrónica cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito.

4.4. Chatbots. Al iniciar un chat con un agente virtual o en directo, das tu consentimiento y aceptas que tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios podamos conservar una transcripción del chat y que podamos utilizar cookies y herramientas de seguimiento de acuerdo con nuestra política de privacidad, y puedes gestionar tus preferencias respecto a las cookies en nuestra Centro de privacidad. GFS podrá analizar los datos de los suscriptores dentro de los Servicios y los historiales de chat con fines de control de calidad, formación, mejora de nuestros servicios y para ofrecerte publicidad, marketing y otras promociones.

Aunque nos esforzamos por garantizar la exactitud, es posible que la información facilitada por estos servicios de chat no siempre esté actualizada, sea exacta o esté completa. La información sobre los productos, incluida la información nutricional, los ingredientes, los alérgenos y otros detalles, procede de los fabricantes y puede cambiar periódicamente. Ten cuidado:

• No te fíes únicamente de la información que te facilitan nuestros servicios de chat.
• Consulta siempre la etiqueta del producto para obtener la información más precisa y actualizada.
• Ponte en contacto directamente con el fabricante si tienes alguna duda específica sobre la alimentación o preguntas sobre un producto.

5. SERVICIOS DE MENSAJERÍA DE TEXTO Y MENSAJES CORTOS (SMS)

5.1. Matriculación. Para darte de alta en nuestro servicio de SMS o mensajes de texto y en las comunicaciones de marketing relacionadas (“Servicios de SMS”), debes facilitarnos tus datos personales y otra información, tal y como se detalla en nuestra política de privacidad. Al hacer clic en “Acepto recibir mensajes de texto con las últimas noticias y tendencias del sector de la restauración”, aceptas estas Condiciones de uso y nuestra política de privacidad en lo que respecta a su información y datos, y usted da su consentimiento para recibir notificaciones periódicas por SMS, mensajes de texto automáticos y manuales en respuesta a sus mensajes de texto, ofertas de marketing por SMS y mensajes de texto transaccionales, incluso si su número de móvil está inscrito en cualquier lista estatal o federal de números excluidos de llamadas comerciales. El servicio de SMS es opcional, y su consentimiento para el mismo no es una condición para la compra de ningún producto o servicio.

5.2. Gestión de los servicios SMS. 

Solo en Estados Unidos, para la comercialización de servicios de SMS:

• Si deseas registrarte para recibir nuestras campañas de marketing por SMS, envía un mensaje con la palabra “SIGNUP” al 43529 en EE. UU. 
• Si deseas darte de baja del servicio de SMS, responde con “STOP” a cualquier mensaje de móvil que te enviemos o utiliza el enlace de baja que te hemos facilitado en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que otros métodos de baja, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no serán un medio válido para darse de baja. 
• Si tienes alguna duda, envía un mensaje de texto con la palabra “HELP” al 43529 o al número desde el que has recibido los mensajes. 

En EE. UU. y Canadá, para los servicios de SMS “Gordon NOW” con estimación de llegada (ETA): 

• Si deseas darte de alta para recibir nuestras campañas de marketing por SMS, envía un mensaje con la palabra “OPTIN” al 35171 en EE. UU. o al 29375 en Canadá. 
• Si deseas darte de baja o dejar de recibir el servicio de SMS, responde con “STOP” o “AIDE” a cualquier mensaje de móvil que te enviemos, o utiliza el enlace de baja que te hemos facilitado en cualquiera de nuestros mensajes. Usted entiende y acepta que otros métodos para darse de baja, como el uso de otras palabras o solicitudes, no serán medios válidos para darse de baja. 
• Si tienes alguna duda, envía un mensaje de texto con la palabra «HELP» al 35171 o al número desde el que has recibido los mensajes. 

Para solicitantes de empleo y candidatos en EE. UU. y Canadá:

Si deseas registrarte para recibir mensajes de texto como parte del proceso de solicitud de empleo o de selección de personal, puedes darte de alta interactuando con nuestro asistente de chatbot Olivia, desarrollado por Paradox.ai, o siguiendo las instrucciones que aparecen en el mensaje de texto para presentar tu solicitud.

• Si deseas darte de baja o dejar de recibir mensajes, envía un SMS con el texto “STOP“ a cualquier mensaje que recibas o envía un SMS con el texto ”PREF» para actualizar tus preferencias de comunicación.
• Si deseas darte de baja del servicio de SMS, responde “STOP” a cualquier mensaje de móvil que te enviemos o utiliza el enlace de baja que te hemos facilitado en cualquiera de nuestros mensajes. Entiendes y aceptas que otros métodos para darte de baja, como el uso de otras palabras o solicitudes, no constituirán una forma válida de darte de baja. 
• Si tienes alguna duda, envía un mensaje de texto con la palabra «HELP» al 62387 o al número desde el que has recibido los mensajes, o envía un correo electrónico a smshelp@paradox.ai.

5.3. Condiciones adicionales. Los mensajes del servicio SMS pueden enviarse mediante un sistema de marcación telefónica automática. La frecuencia de los mensajes varía. Si te das de baja de uno de nuestros programas del servicio SMS, es posible que sigas recibiendo mensajes nuestros a través de cualquier otro servicio SMS al que te hayas suscrito, hasta que te des de baja por separado de dichos programas. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. No cobramos por el servicio de SMS, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados a los mensajes de texto que imponga su operador de telefonía móvil. Es posible que el servicio de SMS no esté disponible con determinados operadores de telefonía móvil y que nuestros mensajes no puedan entregarse en todas las zonas. Ni nosotros, ni nuestros proveedores de servicios, ni los operadores de telefonía móvil nos hacemos responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Los servicios de SMS se prestan “tal cual”. Ponte en contacto con nosotros en privacy@gfs.com para obtener más información o ayuda. 

6. APORTACIONES DE LOS USUARIOS Y CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS

6.1. Servicios interactivos. Los Servicios y cualquier canal de redes sociales relacionado pueden contener foros de debate, bots de IA y otros bots de chat, páginas web o perfiles personales, foros, tablones de anuncios, reseñas de productos y otras funciones interactivas (en conjunto, “Servicios interactivos”) que permiten a los usuarios publicar, enviar, dar a conocer, mostrar o transmitir a otros usuarios u otras personas (en adelante, “Publicar”) contenidos o materiales (en conjunto, “Contribuciones de los usuarios”) en los Servicios o a través de ellos. Todas las Contribuciones de los usuarios deben cumplir con las presentes Condiciones de uso.

6.2. Licencia para las aportaciones de los usuarios. Cualquier Contribución de usuario que el Suscriptor publique en los Servicios se considerará no confidencial y no exclusiva. Al proporcionar cualquier Contribución de usuario, el suscriptor concede a GFS y a sus proveedores de servicios y agentes un derecho no exclusivo, mundial, perpetuo, irrevocable, libre de regalías y sublicenciable para ejercer todos y cada uno de los derechos de autor, de marca registrada, de publicidad y sobre bases de datos que el suscriptor tenga sobre la Contribución de usuario, en cualquier medio conocido en la actualidad o en el futuro. Esta licencia incluye, entre otros, el derecho a mostrar sus Contribuciones de usuario en nuestros Servicios, en nuestros materiales de marketing, en comunicaciones por correo electrónico, en nuestros canales de redes sociales y a través de nuestras Plataformas y las de nuestros proveedores de servicios. Aceptas que podamos, a nuestra entera discreción, distribuir o compartir tus Contribuciones de usuario con minoristas externos u otras empresas. Esto significa que una reseña que dejes en nuestra página web también puede aparecer en la página web de un minorista que venda nuestros productos. Renuncia a todos y cada uno de los derechos, incluidos los “derechos morales”, sobre las Contribuciones de usuario, en la medida en que lo permita la ley.

6.3. Requisitos y normas. Todas las contribuciones de los usuarios y los usos de los servicios interactivos deben cumplir con estas Condiciones de uso, incluidas las siguientes normas de contenido. Usted reconoce que es usted, y no GFS, el responsable de todas y cada una de las contribuciones de los usuarios, incluidos, entre otros, los datos, el texto, la información, los nombres de usuario, los gráficos, las imágenes, las fotografías, los perfiles, el audio, el vídeo, los elementos y los enlaces que publique en los Servicios. Le rogamos que utilice el sentido común a la hora de publicar. Al enviar cualquier contribución de usuario, usted declara y garantiza que: 

• tienes al menos 18 años;

• eres titular o controlas todos los derechos sobre las Contribuciones de los usuarios y tienes derecho a conceder las licencias mencionadas anteriormente; 

• toda la información que facilites, incluido tu nombre, tu dirección de correo electrónico y cualquier otro dato personal, es exacta y veraz;

• eres el único autor del contenido y que se trata de una obra original tuya; no se permite el contenido generado por IA;

• todas las aportaciones de los usuarios se refieran a tu experiencia personal con los productos o servicios que hayas comprado o utilizado de GFS; y

• No enviarás ninguna «Contribución de usuario» que:

• • promueva actividades ilegales o sea ilícito de cualquier modo.

  • contiene datos personales de terceros, como nombres completos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otros datos de contacto.

  • contiene lenguaje soez o desnudos, es falso, inexacto o engañoso.

  • sea obsceno, blasfemo, difamatorio, calumnioso, amenazante o acosador.

  • no guarda relación alguna con GFS ni con el producto o servicio objeto de la reseña.

  • que no te pertenezca o que infrinja o vulnere los derechos de autor, las marcas registradas, la privacidad o cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros.

  • contiene información confidencial o de propiedad exclusiva.

  • contenga “spam”, solicitudes comerciales o publicidad (salvo que GFS lo permita expresamente).

  • contiene código malicioso, virus u otros componentes dañinos.

6.4. Moderación de contenidos. Las opiniones, declaraciones y puntos de vista expresados en las «Contribuciones de los usuarios» son los del autor correspondiente y no reflejan necesariamente los puntos de vista de GFS. GFS no respalda ni se hace responsable de ninguna «Contribución de los usuarios». Usted reconoce que utiliza y confía en las Contribuciones de los usuarios bajo su propia responsabilidad. GFS no garantiza que las Contribuciones de los usuarios vayan a publicarse ni que se publiquen exactamente tal y como las haya enviado. GFS se reserva el derecho, pero no la obligación, de rechazar, negarse a publicar o eliminar cualquier Contribución de usuario por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, aquellas Contribuciones de usuario que, a juicio exclusivo de GFS, infrinjan estas Condiciones de uso o que, de otro modo, puedan considerarse ofensivas o groseras. GFS no asume ninguna responsabilidad por la supervisión de las Contribuciones de los usuarios publicadas. Además, GFS no asume ninguna responsabilidad por ninguna Contribución de los usuarios ni por ningún otro contenido publicado por el Suscriptor o por terceros. No obstante, si cree haber identificado una infracción de estas Condiciones de uso, le rogamos que denuncie el abuso a GFS tal y como se detalla en la sección «Avisos», más abajo.

6.5. Controversias sobre derechos de autor. Si consideras que alguna «Contribución de usuario» u otro material presente en los Servicios infringe un derecho de autor del que seas titular o sobre el que tengas control, puedes notificarnos dicha infracción enviando una reclamación a: legal@gfs.com.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE GFS

7.1. Derechos de propiedad intelectual de GFS. Los Servicios y la totalidad de sus contenidos, características y funcionalidades (incluidos, entre otros, toda la información, herramientas o sistemas de IA, software, texto, visualizaciones, imágenes, vídeo y audio, así como su diseño, selección y disposición) son propiedad de GFS, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material, y están protegidos por las leyes estadounidenses e internacionales en materia de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o derechos de propiedad. Los Servicios, así como toda la información contenida en los mismos, están sujetos a las políticas de derechos de autor y marcas registradas de GFS. GFS se reserva todos los derechos que no se concedan expresamente al Suscriptor en virtud del presente contrato. El Suscriptor entiende que los derechos concedidos en el presente contrato no le transfieren ni la titularidad ni los derechos de propiedad sobre los Servicios. El Suscriptor mantendrá los Servicios libres de todo gravamen, garantía real y demás cargas.

7.2. Derechos de autor de GFS. Los Servicios, así como todo el contenido publicado por GFS a través de los mismos, están protegidos por las leyes de derechos de autor y no podrán reproducirse, republicarse, distribuirse, transmitirse, venderse, mostrarse, difundirse ni explotarse de ningún otro modo con fines comerciales o lucrativos sin el consentimiento previo por escrito de GFS. 

7.3. Marcas registradas de GFS. GFS y los logotipos relacionados, incluidos los de Gordon Food Service, Inc. y Gordon Food Service Canada, Ltd., así como los de sus filiales y empresas asociadas, están protegidos por derechos de autor y marcas registradas. El suscriptor no podrá utilizar dichas marcas sin el permiso previo por escrito de GFS.

7.4. Datos del GFS. GFS es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los datos que pone a disposición del Suscriptor a través de los Servicios y por cualquier otro medio (“Datos de GFS”). Usted acepta que solo está autorizado a utilizar los Datos de GFS para su uso interno. Usted acepta que GFS pueda recopilar, utilizar y compartir cierta información sobre usted y su uso de los Servicios, incluida, entre otras cosas, información técnica sobre los Servicios, su dispositivo, el software del sistema y de las aplicaciones, y los periféricos, que se recopila periódicamente para facilitarle la provisión de actualizaciones de software, asistencia y otros servicios (si los hubiera) relacionados con los Servicios (en conjunto, “Datos de uso”). GFS y sus proveedores de servicios utilizan los Datos de uso para mejorar los Servicios, facilitar el suministro de actualizaciones de los Servicios y proporcionar asistencia técnica. Los Datos de uso se transmiten automáticamente a GFS a través de los Servicios. Usted reconoce y acepta que GFS conserva la propiedad única y exclusiva de todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos de uso, y usted no tendrá derecho alguno a conservar ni utilizar ninguno de dichos Datos de uso. GFS podrá utilizar los Datos de uso sin limitación alguna, pero se asegurará de que dichos Datos de uso sean anonimizados y/o agregados de tal manera que ya no le identifiquen antes de compartirlos con terceros para sus propios fines.

7.5. Comentarios. Si facilitas a GFS cualquier comentario, sugerencia u otra opinión relativa a los productos ofrecidos a través de los Servicios, a los propios Servicios o a cualquier componente de los mismos (en conjunto, “Comentarios”), GFS tiene derecho a utilizar dichos Comentarios de cualquier forma, incluida su incorporación a los Servicios, sin que ello suponga obligación alguna para ti. GFS será propietaria de, y tendrá libertad para utilizar con cualquier fin, cualquier idea, concepto, conocimiento técnico o material desarrollado por GFS o en su nombre que resulte de sus Comentarios, incluidas las modificaciones o mejoras de sus productos o de los Servicios.

7.6. Resultados de la IA. Durante el uso de los Servicios, el Suscriptor podrá utilizar, interactuar con, solicitar y/o recibir resultados de una o varias herramientas o sistemas de IA. GFS es titular de (y el Suscriptor renuncia expresamente a) todos los derechos, títulos e intereses (incluidos todos los derechos de propiedad intelectual) sobre todos y cada uno de los resultados generados por una o varias herramientas o sistemas de IA. En la medida en que el Suscriptor adquiera cualquier derecho, título o interés, incluidos los derechos de propiedad intelectual, sobre cualquier resultado generado por una o varias herramientas o sistemas de IA, el Suscriptor se compromete a ceder, y por la presente cede, a GFS todos dichos derechos, títulos e intereses.

8. PRECIOS Y PEDIDOS

8.1. Cuotas de suscripción. En su caso, el suscriptor abonará a GFS las cuotas de suscripción por los Servicios según lo establecido por GFS. Dichas cuotas vencerán y serán pagaderas de conformidad con los términos del contrato de solicitud de cuenta celebrado entre GFS y el suscriptor. 

8.2. Precios. El precio de los productos o servicios ofrecidos por GFS o cualquiera de sus filiales y empresas asociadas puede variar en función del método de entrega, el canal de pedido (por ejemplo, a través de Gordon Ordering, Orderve.com o Stores.com), la ubicación o el contrato específico del suscriptor con GFS. Aunque tenga un contrato con GFS, es posible que esos precios contractuales no estén disponibles en determinados canales de pedido. Por ejemplo, el precio de los productos puede ser superior o inferior, por lo que le recomendamos que compruebe si está obteniendo el mejor precio para usted. Al continuar con una transacción, acepta que el precio que pague pueda diferir del establecido en su acuerdo actual con GFS. Los precios y la disponibilidad de los artículos están sujetos a cambios sin previo aviso. Si detectamos un error en el precio o en la disponibilidad, intentaremos corregirlo. Nos reservamos el derecho a revocar cualquier oferta y a corregir cualquier error, inexactitud u omisión (incluso después de que se haya enviado y aceptado un pedido). 

8.3. Pedidos en línea. Todas las compras realizadas a través de nuestros Servicios, formalizadas mediante los Servicios o derivadas de las visitas que usted haya realizado, se rigen por nuestras condiciones de precios, disponibles actualmente en https://gfs.com/en-us/purchase-terms-and-conditions o en Canadá, disponible actualmente en https://gfs.ca/wp-content/uploads/2025/10/Purchase-Terms-and-Conditions_FRENCH_08-08-25.pdf, que quedan por la presente incorporados a estas Condiciones de uso. Nos reservamos el derecho a rechazar, modificar o cancelar cualquier pedido o parte de un pedido realizado a través de los Servicios por determinados motivos, entre los que se incluyen, a título enunciativo: la disponibilidad del producto, errores en los precios o en las descripciones, o si sospechamos que su pedido es fraudulento o no está autorizado de cualquier otra forma.

9. SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS

9.1. Información de terceros. Nuestros servicios pueden incluir el acceso a contenidos, productos o servicios ofrecidos por terceros a través de hipervínculos, API u otros medios. GFS no se hace responsable de ningún contenido ni de los sitios enlazados que sean propiedad de terceros o estén controlados por estos. GFS proporciona dichos contenidos y enlaces únicamente para su comodidad. GFS no ha respaldado, probado ni verificado ninguna información, empresa o producto de terceros a los que enlace o que ponga a su disposición de cualquier otra forma. Si decide acceder a cualquier sitio de terceros vinculado a este Servicio, utilizar los productos de dichos terceros o facilitar cualquier información de carácter personal a un tercero, lo hace sujeto a los términos y políticas aplicables a dichos terceros y bajo su propia responsabilidad.

9.2. Proveedores de servicios externos. GFS podrá recurrir a proveedores de servicios externos para que le ayuden a desarrollar y mantener los Servicios, así como para prestar determinados servicios ofrecidos a través de los mismos. Usted acepta que los términos y condiciones establecidos en las presentes Condiciones de uso redundan en beneficio de cualquier proveedor de servicios externo contratado por GFS. Se entenderá que todas las referencias a GFS incluyen a sus agentes y proveedores de servicios.

10. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD; LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

10.1. Exención de responsabilidad por garantías. LOS SERVICIOS SE PRESTAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EL USO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL SUSCRIPTOR ES BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD. SE EXCLUYEN TODAS LAS CONDICIONES, DECLARACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN. GFS NO OFRECE NINGUNA DECLARACIÓN, GARANTÍA O ASEGURAMIENTO EN CUANTO A LA CALIDAD, IDONEIDAD, VERACIDAD, EXACTITUD O EXHAUSTIVIDAD DE LOS SERVICIOS, NI DE QUE SU ENTORNO ESTÉ LIBRE DE VIOLACIONES DE SEGURIDAD, Y GFS EXCLUYE EXPRESAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDAS O DAÑOS CAUSADOS POR EL ACCESO NO AUTORIZADO A LOS SERVICIOS. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR EL SUSCRIPTOR DE GFS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS O PROCEDENTE DE ELLOS, DARÁ LUGAR A NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO. 

10.2. Exenciones de responsabilidad relativas a contenidos adicionales. GFS NO GARANTIZA LA FIABILIDAD DE NINGÚN CONTENIDO, PRODUCTO O INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS, COMO EL PAÍS DE ORIGEN, LA INFORMACIÓN NUTRICIONAL, LOS INGREDIENTES O LA INFORMACIÓN SOBRE ALÉRGENOS (INCLUIDAS LAS TRADUCCIONES DE LA INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y LA INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS GENERADA POR GFS MEDIANTE EL USO DE IA) (EN CONJUNTO, “CONTENIDOS”) QUE SE MUESTRA O DISTRIBUYE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. LOS CONTENIDOS PUEDEN HABER SIDO DESARROLLADOS, FABRICADOS Y/O SUMINISTRADOS POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL O POR TERCEROS, Y EN ALGUNAS OCASIONES LOS FABRICANTES PUEDEN MEJORAR SUS PRODUCTOS Y ACTUALIZAR SUS ETIQUETAS. TENGA EN CUENTA QUE ALGUNAS DESCRIPCIONES E IMÁGENES DE PRODUCTOS PUEDEN HABER SIDO GENERADAS, EN PARTE, MEDIANTE EL USO DE TECNOLOGÍA DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA) GENERATIVA. GFS NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR NINGÚN ASPECTO DE LOS CONTENIDOS (INCLUIDA CUALQUIER PARTE DE LOS CONTENIDOS QUE GFS GENERE MEDIANTE EL USO DE IA), Y TODOS LOS CONTENIDOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, GFS NO GARANTIZA QUE LOS CONTENIDOS SEAN PRECISOS, COMPLETOS, FIABLES, ACTUALIZADOS O LIBRES DE ERRORES. GFS NO SE HACE RESPONSABLE DE LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE AUTOR RESPECTO A CUALQUIER INFORMACIÓN, IMAGEN, MARCA COMERCIAL O LOGOTIPO DE PRODUCTOS DE TERCEROS QUE SE MUESTREN O DISTRIBUYAN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. 

AUNQUE NOS ESFORZAMOS POR GARANTIZAR LA EXACTITUD, EL CONTENIDO SE PROPORCIONA ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS Y NO DEBE SER LA ÚNICA BASE EN LA QUE BASARSE A LA HORA DE TOMAR DECISIONES DE COMPRA. SE RECOMIENDA AL SUSCRIPTOR QUE VERIFIQUE DE FORMA INDEPENDIENTE EL CONTENIDO (POR EJEMPLO, CONSULTANDO LA ETIQUETA DEL PRODUCTO O PONIÉNDOSE EN CONTACTO DIRECTAMENTE CON EL FABRICANTE) ANTES DE TOMAR CUALQUIER DECISIÓN BASADA EN EL MISMO. PARA OBTENER LA INFORMACIÓN MÁS PRECISA Y ACTUALIZADA, CONSULTA EL PROPIO ENVASE DEL PRODUCTO. SI EL SUSCRIPTOR DETECTA ALGÚN ERROR, LE ROGAMOS QUE LO COMUNIQUE A LEGAL@GFS.COM.

10.3. Exclusión. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, EN NINGÚN CASO GFS NI SUS LICENCIANTES EXTERNOS SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTOS O CONSECUENCIALES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DERIVADOS DE: PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE OTRO TIPO, INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL, LESIONES PERSONALES, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER OBLIGACIÓN (INCLUIDAS LAS DE BUENA FE O DE DILIGENCIA RAZONABLE, O NEGLIGENCIA) Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA ECONÓMICA O DE OTRO TIPO, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A GFS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, que se deriven de o estén relacionados de cualquier modo con (a) el uso o la imposibilidad de usar los servicios; (b) el coste de la contratación de servicios sustitutivos; o (c) cualquier otro asunto relacionado con los servicios. SI EL SUSCRIPTOR NO ESTÁ SATISFECHO CON ALGUNA PARTE DE LOS SERVICIOS, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SERÁ DEJAR DE UTILIZARLOS.

10.4. Limitación. SIN PERJUICIO DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS EN LOS QUE PUEDA INCURRIR EL SUSCRIPTOR POR CUALQUIER MOTIVO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, TODOS LOS DAÑOS Y PERJUICIOS MENCIONADOS ANTERIORMENTE Y TODOS LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS O GENERALES), LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE GFS EN VIRTUD DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES DE USO, ASÍ COMO LA ÚNICA INDEMNIZACIÓN A LA QUE TENDRÁ DERECHO EL SUSCRIPTOR POR TODO LO ANTERIOR, SE LIMITARÁ A LAS CUOTAS ABONADAS POR EL SUSCRIPTOR DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL HECHO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS, O A $50,00 USD, LO QUE SEA MENOR.

10.5. Ámbito de aplicación. LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INDEPENDIENTEMENTE DE CUALQUIER ALEGACIÓN O CONCLUSIÓN DE QUE UNA MEDIDA CORRECTIVA NO HA CUMPLIDO SU FINALIDAD ESENCIAL, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN O DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA) E INCLUSO SI GFS U OTROS HUBIERAN SIDO ADVERTIDOS O FUERAN CONSCIENTES DE LA POSIBILIDAD O PROBABILIDAD DE DICHOS DAÑOS O RESPONSABILIDAD.

10.6. Indemnización a GFS. El suscriptor indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a GFS, a sus filiales, a sus licenciantes externos y a los de estas, así como a sus directivos y agentes (las “Partes indemnizadas”) frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento, juicio y acción de terceros, incluidas las responsabilidades, obligaciones, pérdidas, daños, sanciones, multas, sentencias, acuerdos, gastos (incluidos los honorarios y desembolsos de abogados y contables) y costas (en conjunto, ’Reclamaciones’), en que incurran, que corran a cargo de o que se interpongan contra las Partes Indemnizadas, en la medida en que dichas Reclamaciones se relacionen de cualquier modo con, se deriven de o resulten de (a) el uso que el Suscriptor haga de los Servicios, incluido el uso o los resultados de cualquier herramienta o sistema de IA al que el Suscriptor pueda acceder o que pueda utilizar como parte de los Servicios; (b) la violación o el incumplimiento por parte del Suscriptor de cualquier disposición de las presentes Condiciones de uso o de cualquier ley o normativa aplicable; (c) la violación de cualquier derecho de terceros; o (d) el uso de los Servicios en un proceso protegido por la legislación en materia de propiedad intelectual de EE. UU., Canadá o de otros países.

11. VIGENCIA Y RESOLUCIÓN

11.1. Rescisión por conveniencia. GFS podrá rescindir el acceso del suscriptor en cualquier momento y por cualquier motivo. GFS podrá suspender de forma inmediata el acceso del suscriptor a los Servicios en caso de que su uso incumpla las presentes Condiciones. 

11.2. Rescisión por causa justificada; Suspensión de los servicios. Los derechos del suscriptor en virtud de las presentes Condiciones de uso se extinguirán automáticamente sin previo aviso si el suscriptor incumple cualquiera de sus disposiciones. Tras la rescisión, GFS podrá revocar inmediatamente el acceso del suscriptor a los servicios. El hecho de que GFS no insista en el cumplimiento estricto de las presentes Condiciones de uso ni lo exija no constituirá una renuncia a ninguno de sus derechos.

12. CONFIDENCIALIDAD

12.1. Información confidencial. GFS y el Suscriptor, así como cualquier persona autorizada por el Suscriptor, pueden tener acceso a, o elaborar, información o datos calificados como confidenciales o de carácter exclusivo, o que deban considerarse razonablemente confidenciales por su naturaleza o por las circunstancias que rodean su divulgación (“Información Confidencial”). Cada parte reconoce que toda la Información Confidencial de la otra parte es propiedad exclusiva de esta y constituye un valioso secreto comercial de la misma, y que cualquier divulgación o uso no autorizado de dicha Información Confidencial puede causar a la otra parte daños y pérdidas irreparables. Por lo tanto, las partes acuerdan que (sin perjuicio de las demás disposiciones de la presente sección) ninguna de las partes, ni ninguna otra persona asociada a dicha parte o utilizada por ella, utilizará la Información Confidencial para sí misma o para terceros, ni divulgará ninguna Información Confidencial a terceros, sin obtener primero el consentimiento previo por escrito de la otra parte y sin obtener de dicho tercero un acuerdo de confidencialidad cuya forma y contenido sean aceptables para GFS o el Suscriptor, según proceda. Cada parte se compromete a ejercer el mismo grado de diligencia para proteger la confidencialidad de la Información Confidencial de la otra parte que el que ejercería para proteger la confidencialidad de su propia Información Confidencial, pero en ningún caso un grado de diligencia inferior al razonable. 

12.2. Limitaciones en cuanto a la finalidad y la difusión. Cada parte limitará la divulgación de la información confidencial de la otra parte, dentro de las organizaciones de dicha parte implicadas en el cumplimiento de las presentes condiciones, a aquellos de sus respectivos empleados, agentes, socios, miembros, directivos, consejeros, representantes, personal, subcontratistas, auditores o representantes legales (en conjunto, “Representantes”) que puedan necesitarla razonablemente con el fin de colaborar en el uso de los Servicios por parte de dicha parte. Cada parte será responsable de cualquier incumplimiento de las presentes condiciones causado por sus Representantes. Cada parte deberá (a) utilizar la información confidencial de la otra parte con el único y limitado fin de utilizar los Servicios; y (b) devolver o destruir toda la información confidencial de la otra parte, incluidas las copias u otras manifestaciones escritas o físicas de dicha información confidencial, o que la contengan (incluidos cualquier estudio, análisis, recopilación u otros materiales elaborados, en su totalidad o en parte, a partir de dicha Información Confidencial), inmediatamente tras la solicitud por escrito de la otra parte o tras la decisión de la parte de dejar de utilizar los Servicios.

13. GENERALIDADES

13.1. Accesibilidad. Nos comprometemos a que el contenido del Servicio sea accesible y fácil de usar para todo el mundo. Si tienes dificultades para ver o navegar por el contenido de este Servicio, o si detectas algún contenido, característica o funcionalidad que, en tu opinión, no sea totalmente accesible para personas con discapacidad, llámanos al (800) 968–4164 o envíenos un correo electrónico a privacy@gfs.com indicando “Ayuda con el acceso” en el asunto y proporcionando una descripción de la característica concreta que considera que no es totalmente accesible o una sugerencia de mejora.

13.2. Restricciones a la exportación. El suscriptor reconoce que los Servicios están sujetos a la jurisdicción en materia de exportación de Estados Unidos o Canadá. El suscriptor cumplirá con todas las leyes internacionales aplicables a los Servicios, incluidas las Normas de Administración de Exportaciones de Estados Unidos y las Normas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros, así como las leyes correspondientes o similares de otros países en los que el suscriptor cuente con licencia para utilizar los Servicios. El suscriptor no exportará ni reexportará los Servicios a ningún país prohibido, ni a ninguna persona, entidad o usuario final prohibido, según lo establecido en las leyes de control de exportaciones de EE. UU. El suscriptor no podrá utilizar ninguno de los Servicios si es objeto de sanciones de EE. UU. o de sanciones conformes a la legislación de EE. UU. impuestas por los gobiernos del país en el que utilice los Servicios.

13.3. Legislación aplicable y Venue. En lo que respecta a los asuntos que surjan en EE. UU., las presentes Condiciones de uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del estado de Míchigan, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. En lo que respecta a los asuntos que surjan en Canadá, las presentes Condiciones de uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la provincia de Ontario y la legislación aplicable de Canadá, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. No se regirán por la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Por la presente, el suscriptor acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales con sede en el estado de Míchigan. Tanto GFS como el suscriptor renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado.

13.4. Cláusula de separabilidad. Si alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones de uso resultara prohibida o inaplicable en virtud de cualquier ley aplicable, dicha disposición quedará sin efecto únicamente en la medida y durante el tiempo que dure dicha prohibición o inaplicabilidad, sin que ello invalide ninguna de las disposiciones restantes.

13.5. Acuerdo íntegro. Las presentes Condiciones de uso constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre GFS y el Suscriptor en lo que respecta al uso y acceso de este último a los Servicios, y sustituyen a todos los acuerdos y entendimientos anteriores, ya sean verbales o escritos, relacionados con el objeto de las presentes Condiciones de uso. Ninguna declaración, afirmación, garantía, compromiso o acuerdo de ningún tipo que no figure expresamente en las presentes Condiciones de uso afectará a los términos y disposiciones expresos de las mismas, ni se utilizará para interpretarlos, modificarlos o restringirlos. Los términos y condiciones de cualquier orden de compra u otro documento emitido por el Suscriptor que se sumen a estas Condiciones de uso o sean incompatibles con ellas carecerán de efecto y no serán vinculantes para GFS.

13.6. Conflictos. En caso de conflicto entre las presentes Condiciones de uso y cualquier otra condición de GFS o de terceros aplicable a cualquier parte de los Servicios, como las condiciones de las licencias de código abierto, dichas otras condiciones prevalecerán en lo que respecta a esa parte de los Servicios y en la medida en que exista el conflicto. 

13.7. No renuncia. El hecho de que GFS no haga valer alguna de las disposiciones de estas Condiciones de uso no supone una renuncia a su aplicación en el futuro.

13.8. Contactar con GFS. Todas las notificaciones o consultas dirigidas a GFS en virtud de las presentes Condiciones de uso podrán enviarse a través de los siguientes medios:

Gordon Food Service
A la atención de: Departamento Jurídico de Gordon Food Service
1300 Gezon Parkway, S.W.
Wyoming, MI 49509
legal@gfs.com
privacy@gfs.com

14. CONDICIONES ADICIONALES PARA LOS SUSCRIPTORES DE NETMENU

Se aplicarán las siguientes condiciones adicionales en caso de que el suscriptor utilice la plataforma NetMenu de GFS:

14.1. Exención de responsabilidad por el uso. El menú de ejemplo y las recetas pretenden servir de punto de partida y herramienta para la elaboración de menús. No constituyen un respaldo, una declaración ni una recomendación por parte de GFS respecto a la funcionalidad o la finalidad del Servicio. GFS y sus dietistas titulados no se hacen responsables de la aprobación de los menús en las instalaciones del suscriptor. Incluso cuando GFS preste la asistencia solicitada al centro, es responsabilidad exclusiva de este aprobar los menús en lo que respecta a su idoneidad para el centro y al manual de alimentación del mismo, así como al cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables y de las normas de práctica profesional. La información sobre los precios de los menús y los informes corresponden únicamente a un momento determinado. Los precios están sujetos a cambios. El suscriptor es responsable de actualizar periódicamente los datos, incluidos, entre otros, los precios y los datos nutricionales. El suscriptor debe revisar y aprobar cualquier información, informe o menú generado por el sistema para verificar su exactitud y su adecuación a los requisitos dietéticos de cualquier paciente o residente. Todos los informes se facilitan como una herramienta para que el suscriptor pueda realizar cambios en función de sus necesidades y su estructura de costes. AL PROPORCIONAR ACCESO AL SERVICIO Y CUALQUIER ASISTENCIA SOLICITADA, GFS NO SE COMPROMETE A PROPORCIONAR SERVICIOS DE GESTIÓN O ADMINISTRACIÓN AL CENTRO; NO RECOMIENDA, SUGIERE NI OFRECE OPINIÓN ALGUNA RESPECTO A LAS OPCIONES DE MENÚ O LAS ELECCIONES DIETÉTICAS DISPONIBLES PARA EL CENTRO; Y EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER DAÑO O RECLAMACIÓN QUE SURJA DE, O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON, EL USO DEL SERVICIO POR PARTE DEL SUSCRIPTOR, CUYOS RIESGOS SON ASUMIDOS EN SU TOTALIDAD POR EL SUSCRIPTOR. GFS DECLINA EXPRESAMENTE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR EL FUNCIONAMIENTO O EL MAL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA DERIVADO DE INFORMACIÓN INEXACTA EN EL MISMO.

14.2. Privacidad y seguridad según la HIPAA; acuerdo de socio comercial. La sección 14.2 se aplicará si el suscriptor es un proveedor de asistencia sanitaria en Estados Unidos sujeto a las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA y utiliza el programa ’Tray Card» y/o el programa «Menu Ticket» de GFS. En tal caso, GFS será el socio comercial del suscriptor con arreglo a las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA.

14.2.1. Obligaciones y actividades del socio comercial. GFS se compromete a cumplir con las obligaciones y a llevar a cabo las actividades que se exigen a un socio comercial en virtud de las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA, entre las que se incluyen las siguientes: 

• • No utilizar ni divulgar información sanitaria protegida (“PHI”) salvo en los casos permitidos por la ley;

  • Aplicar las medidas de protección adecuadas y cumplir con la subparte C de la parte 164 del título 45 del Código de Regulaciones Federales (CFR) en lo que respecta a la información médica protegida (PHI) en formato electrónico, con el fin de impedir el uso y la divulgación de dicha información, salvo en los casos previstos en la presente sección y en las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA;

  • Mitigar, en la medida de lo posible, cualquier efecto perjudicial del que tenga conocimiento GFS derivado de un uso o una divulgación de la información médica protegida (PHI) que infrinja la ley;

  • Informar al Suscriptor de cualquier uso o divulgación de la información médica protegida (PHI) de los que tenga conocimiento y que no estén permitidos por la ley. En caso de que GFS descubra una filtración de PHI no protegida, lo notificará al Suscriptor sin demora injustificada y en un plazo de 15 días naturales desde el momento del descubrimiento. La notificación contendrá la información de que disponga GFS y que deba incluirse en la notificación prevista en el artículo 45 CFR 164.404.

  • Asegurarse de que cualquier agente, incluido un subcontratista, que cree, reciba, conserve o transmita información médica protegida (PHI) en nombre de GFS en relación con el suscriptor, acepte las mismas restricciones, condiciones y requisitos que se aplican, en virtud de la presente sección y de las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA, a GFS con respecto a dicha información;

  • Poner a disposición del Gobierno federal, en la medida de lo razonable, las prácticas internas, los libros y registros de GFS, así como la información médica protegida (PHI) relacionada con el uso y la divulgación de dicha información recibida de, o creada o recibida por GFS en nombre del Suscriptor, con el fin de que el Gobierno federal pueda determinar el cumplimiento por parte del Suscriptor de las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA;

  • Para documentar las divulgaciones de información médica protegida (PHI) necesarias para que el suscriptor pueda responder a una solicitud de una persona en la que se le pida un informe de las divulgaciones no rutinarias de dicha información; y

  • Facilitar al suscriptor, a una persona física o a la persona designada por esta, previa recepción de una solicitud por escrito, la información recopilada anteriormente, con el fin de que el suscriptor pueda responder a una solicitud de dicha persona física o de la persona designada por ella, en la que se solicite un informe de las divulgaciones no rutinarias de la información médica protegida (PHI).
    

14.2.2. Usos y divulgaciones permitidos por parte de los socios comerciales. GFS podrá utilizar o divulgar la información médica protegida (PHI) para llevar a cabo funciones, actividades o servicios para el Suscriptor o en su nombre, tal y como se recoge en las presentes Condiciones de uso, siempre que dicho uso o divulgación no infrinja las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA si lo realizara el Suscriptor, ni las políticas y procedimientos mínimos necesarios del Suscriptor. GFS podrá utilizar y divulgar la PHI para la gestión y administración adecuadas de GFS o para cumplir con las responsabilidades legales de GFS.

14.2.3. Obligaciones del suscriptor. El suscriptor deberá notificar a GFS cualquier limitación incluida en su aviso de prácticas de privacidad, en la medida en que dichas limitaciones puedan afectar al uso o la divulgación de la información médica protegida (PHI) por parte de GFS. El suscriptor afirma que todos los empleados a los que se les ha concedido acceso a los Servicios y su uso han recibido formación sobre privacidad conforme a la HIPAA y actuarán, al utilizar los Servicios, dentro del ámbito de sus funciones. El suscriptor deberá notificar a GFS cualquier cambio o revocación del permiso otorgado por una persona para utilizar o divulgar la PHI, en la medida en que dichos cambios puedan afectar al uso o a la divulgación de la PHI por parte de GFS. El suscriptor deberá notificar a GFS cualquier restricción al uso o a la divulgación de la PHI que haya aceptado, en la medida en que dicha restricción pueda afectar al uso o a la divulgación de la PHI por parte de GFS. El suscriptor no solicitará a GFS que utilice o divulgue la PHI de ninguna manera que no estuviera permitida en virtud de las normas de privacidad y seguridad de la HIPAA si la llevara a cabo el propio suscriptor. No obstante, existe una excepción a esta restricción si, de conformidad con la presente sección, GFS utiliza o divulga la PHI con fines de agregación de datos, gestión y administración, así como para el cumplimiento de las responsabilidades legales de GFS.