{"id":4513,"date":"2017-02-10T14:01:00","date_gmt":"2017-02-10T20:01:00","guid":{"rendered":"https:\/\/live-gordon-food-service.pantheonsite.io\/understanding-attracting-todays-employees\/"},"modified":"2023-02-01T14:14:09","modified_gmt":"2023-02-01T20:14:09","slug":"comprender-como-atraer-a-los-empleados-de-hoy-en-dia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gfs.com\/es-us\/ideas\/understanding-attracting-todays-employees\/","title":{"rendered":"Comprender y atraer a los empleados de hoy en d\u00eda"},"content":{"rendered":"

La Oficina de Estad\u00edsticas Laborales de EE. UU. indica que en 2016 la tasa media de desempleo fue del 4,85%, la m\u00e1s baja registrada desde 2007 y una de las m\u00e1s bajas de los \u00faltimos 30 a\u00f1os. Esta cifra de desempleo tan favorable significa que hay escasez de personas en busca de empleo, lo que hace que aumenten los costes de contrataci\u00f3n y retenci\u00f3n y se intensifique la competencia por los candidatos.<\/p>\n

Mientras tanto, seg\u00fan el Pew Research Center, los baby boomers est\u00e1n alcanzando la edad de jubilaci\u00f3n a un ritmo de 10 000 al d\u00eda, una tendencia que se mantendr\u00e1 durante los pr\u00f3ximos 12 a\u00f1os. A medida que se retiran del mercado laboral, otras generaciones ocupan su lugar. Sin embargo, la Generaci\u00f3n Z, los millennials y la Generaci\u00f3n X esperan cosas muy diferentes de sus trabajos en comparaci\u00f3n con sus predecesores de la generaci\u00f3n del baby boom. Un enfoque de contrataci\u00f3n y gesti\u00f3n \u00ab\u00fanico para todos\u00bb no bastar\u00e1 para despertar el inter\u00e9s de las personas de estas generaciones en una entrevista, y mucho menos para conseguir que se conviertan en pilares fundamentales de tu equipo.<\/p>\n

En cambio, debes atraer a los miembros de cada generaci\u00f3n apelando a sus necesidades espec\u00edficas, moldeadas por las experiencias de su \u00e9poca. Al fin y al cabo, ellos te est\u00e1n evaluando tanto como t\u00fa a ellos, y quieren trabajar para alguien que demuestre que realmente \u201clos entiende\u201d.<\/p>\n

Conoce a la Generaci\u00f3n Z<\/h3>\n
Esta generaci\u00f3n emergente es muy solicitada en el sector de la restauraci\u00f3n. Para muchos miembros de la Generaci\u00f3n Z, trabajar en un restaurante o en un servicio de catering podr\u00eda ser su primer empleo y su primer contacto con la atenci\u00f3n al cliente y la hosteler\u00eda, ya que han crecido en un entorno de restauraci\u00f3n informal. Tenlo en cuenta a la hora de entrevistarlos.<\/div>\n

Atrae a tu p\u00fablico<\/strong><\/h4>\n
La Generaci\u00f3n Z querr\u00e1 conocerte antes incluso de cruzar la puerta. P\u00f3nselo f\u00e1cil compartiendo la historia de tu marca en tu p\u00e1gina web, explicando qui\u00e9n eres, qu\u00e9 defiendes y c\u00f3mo has llegado hasta aqu\u00ed. Mientras elaboras tu plan de dotaci\u00f3n de personal, ten en cuenta el impacto que tu historia deber\u00eda tener en tu mensaje de contrataci\u00f3n, en la experiencia de incorporaci\u00f3n y en las actividades culturales, ya que todo ello ser\u00e1 importante para la Generaci\u00f3n Z.<\/div>\n

Retenerlos<\/strong><\/h4>\n

Hazlo compatible con dispositivos m\u00f3viles:<\/em> Los j\u00f3venes de la Generaci\u00f3n Z han crecido con pantallas t\u00e1ctiles en la palma de la mano. Valoran las experiencias m\u00f3viles, sobre todo la posibilidad de conectar con otras personas y empresas a trav\u00e9s de las redes sociales. D\u00e9jales pasar algo de tiempo frente a la pantalla para que est\u00e9n contentos.<\/p>\n

Pensemos en un adaptado a dispositivos m\u00f3viles<\/a> proceso de selecci\u00f3n, ya que el 56% de los miembros de la Generaci\u00f3n Z solicita empleo a trav\u00e9s de dispositivos m\u00f3viles. Estudia tambi\u00e9n una soluci\u00f3n digital para su incorporaci\u00f3n y formaci\u00f3n. Se sienten muy c\u00f3modos con la tecnolog\u00eda y su implementaci\u00f3n podr\u00eda ahorrarte tiempo y dinero.<\/p>\n

Mejora su experiencia:<\/em> C\u00e9ntrate en ense\u00f1ar a los miembros de la Generaci\u00f3n Z los conceptos b\u00e1sicos y ofr\u00e9celes comentarios espec\u00edficos y frecuentes con ejemplos. Refuerza positivamente los comportamientos correctos o adecuados ofreci\u00e9ndoles reconocimiento. Crea un espacio para que puedan progresar a medida que adquieren conocimientos y habilidades.<\/p>\n

Comun\u00edcate de forma clara y sencilla:<\/em> Comparte las normas ya establecidas (c\u00f3mo guardar correctamente la vajilla y la cristaler\u00eda, los protocolos de seguridad alimentaria, etc.) y utiliza medios informales: una charla r\u00e1pida, una llamada telef\u00f3nica, un mensaje de texto o un correo electr\u00f3nico no solo est\u00e1n bien, sino que es la forma en la que est\u00e1n acostumbrados a comunicarse. Escucha sus comentarios, si los tienen, y t\u00f3malos en serio.<\/p>\n

Entender a los millennials<\/h3>\n
Con cierta experiencia laboral en sus curr\u00edculos, los millennials son tus l\u00edderes actuales y futuros de nivel medio, y la generaci\u00f3n m\u00e1s numerosa desde los baby boomers. Son personas altamente cualificadas, en\u00e9rgicas y capaces de realizar varias tareas a la vez.<\/div>\n

Atrae a tu p\u00fablico<\/strong><\/h4>\n

Hay dos aspectos importantes para los millennials que buscan empleo: la conciliaci\u00f3n entre la vida laboral y personal y un entorno abierto, transparente y orientado al trabajo en equipo. Creen firmemente en la diversidad y la tolerancia, se preocupan por la \u00e9tica y la responsabilidad corporativas, realizan labores de voluntariado y contribuyen a la sociedad de forma habitual, y consideran que cada colaborador es igualmente esencial, por lo que cualquiera deber\u00eda poder hablar con cualquier otra persona de la organizaci\u00f3n, independientemente de su rango o cargo.<\/p>\n

Retenerlos<\/strong><\/h4>\n

S\u00e9 flexible con los horarios<\/em>: Permite que un empleado haga horas extras un d\u00eda para que pueda salir antes al d\u00eda siguiente, o establece una semana laboral de cuatro d\u00edas con jornadas m\u00e1s largas para que pueda dedicar tiempo al voluntariado. Esto demuestra que apoyas de verdad la conciliaci\u00f3n entre la vida laboral y personal, as\u00ed como sus intereses c\u00edvicos.<\/p>\n

Comparte con regularidad:<\/em> Comparte tu misi\u00f3n, tus objetivos y tu estrategia \u2014tanto a corto como a largo plazo\u2014 y el \u201cporqu\u00e9\u201d que hay detr\u00e1s de cada uno de ellos. Mant\u00e9n el inter\u00e9s de los millennials explic\u00e1ndoles c\u00f3mo su papel influye directamente no solo en su \u00e9xito personal, sino tambi\u00e9n en el \u00e9xito de tu organizaci\u00f3n en su conjunto. Cu\u00e9ntales tu historia y es probable que se conviertan en tus mejores defensores entre los clientes y en tus mejores reclutadores de personal.<\/p>\n

Abrir el camino hacia el futuro:<\/em> Los millennials valoran la rapidez en la progresi\u00f3n profesional y la transparencia. S\u00e9 sincero sobre las oportunidades profesionales y ofr\u00e9celes una hoja de ruta que les ayude a alcanzarlas. La formaci\u00f3n, la tutor\u00eda, la retroalimentaci\u00f3n frecuente y la variedad en las responsabilidades laborales les permitir\u00e1n avanzar.<\/p>\n

Recuerda a la Generaci\u00f3n X<\/h3>\n
Aunque son la generaci\u00f3n m\u00e1s peque\u00f1a, los miembros de la Generaci\u00f3n X son importantes porque son candidatos id\u00f3neos para ocupar puestos de liderazgo, ya que cuentan con amplia experiencia y formaci\u00f3n que respaldan sus competencias. Crecieron en un contexto de altas tasas de divorcio y con ambos progenitores trabajando, circunstancias que forjaron su independencia, ingenio, capacidad de adaptaci\u00f3n y escepticismo.<\/div>\n

Atrae a tu p\u00fablico<\/h4>\n

En una etapa de su vida laboral en la que se centran en su carrera profesional, los miembros de la Generaci\u00f3n X buscan seguridad econ\u00f3mica y emocional, y conceden gran importancia a la formaci\u00f3n y a los bienes materiales. Mostrarles c\u00f3mo se aprovechar\u00eda lo que han aprendido en tu organizaci\u00f3n y destacar tus \u00edndices de retenci\u00f3n podr\u00eda despertar su inter\u00e9s.<\/p>\n

Retenerlos<\/h4>\n

Ofrecer orientaci\u00f3n:<\/em> Aunque valoran el tiempo que pasan con sus jefes, los miembros de la Generaci\u00f3n X quieren espacio para resolver las cosas por s\u00ed mismos debido a su car\u00e1cter independiente. Ori\u00e9ntalos y comparte tu experiencia con ellos, pero no los controle al detalle. En su lugar, ofr\u00e9celes opciones y deja que sean ellos quienes den con la soluci\u00f3n.<\/p>\n

Fomenta la diversi\u00f3n:<\/em> A los miembros de la Generaci\u00f3n X les gusta pasarlo bien. Buscar\u00e1n trabajo en otro sitio si consideran que su entorno laboral les impide disfrutar, as\u00ed que rel\u00e1jate y mu\u00e9strate dispuesto a seguirles el juego, siempre y cuando se mantenga dentro de los l\u00edmites adecuados para el trabajo.<\/p>\n

Demu\u00e9strales que los valoras:<\/em> Es probable que los despidos y las crisis econ\u00f3micas hayan formado parte del pasado de los miembros de la Generaci\u00f3n X. La falta de retroalimentaci\u00f3n podr\u00eda hacer que se sintieran inseguros y les llevara a abandonar la empresa. Lo mismo ocurrir\u00eda si no ven perspectivas de crecimiento. Ofrece objetivos claros y la libertad necesaria para alcanzarlos, recompensando su rendimiento con aumentos salariales y\/o ascensos a lo largo del camino.<\/div>\n

Un mensaje para cada generaci\u00f3n<\/h3>\n

En lugar de un \u00fanico mensaje sobre captaci\u00f3n, incorporaci\u00f3n, retenci\u00f3n y planificaci\u00f3n de horarios \u2014que probablemente solo resulte atractivo para un peque\u00f1o porcentaje de tu plantilla\u2014, puedes centrarte en los factores motivadores espec\u00edficos de cada generaci\u00f3n y dise\u00f1ar comunicaciones espec\u00edficas de contrataci\u00f3n, formaci\u00f3n y motivaci\u00f3n que tengan m\u00e1s probabilidades de dar en el blanco. Esta personalizaci\u00f3n requerir\u00e1 una peque\u00f1a inversi\u00f3n de tiempo, pero, si se hace bien, tus esfuerzos se ver\u00e1n recompensados con un mejor rendimiento y un aumento positivo en las tasas de retenci\u00f3n.<\/p>\n

A medida que m\u00e1s personas de la generaci\u00f3n del baby boom abandonen el mercado laboral, la distribuci\u00f3n por edades de tu plantilla ser\u00e1 cada vez m\u00e1s variada, lo que te obligar\u00e1 a gestionar varias generaciones a la vez. Contar con una estrategia de comunicaci\u00f3n global que responda a las necesidades espec\u00edficas de cada generaci\u00f3n de tu plantilla te permitir\u00e1 mantener la competitividad de tus pr\u00e1cticas de contrataci\u00f3n y retenci\u00f3n, un aspecto cada vez m\u00e1s importante en un mercado laboral cada vez m\u00e1s restrictivo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tu plantilla est\u00e1 a punto de convertirse en un conjunto multigeneracional, lo que requiere una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de sus necesidades y mensajes espec\u00edficos.<\/p>","protected":false},"author":19,"featured_media":4514,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[111,69],"tags":[],"class_list":["post-4513","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-healthcare","category-running-your-business"],"acf":[],"yoast_head":"\nUnderstanding & Attracting Today\u2019s Employees<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Healthcare foodservice training is a challenge. It takes hours, and in-person training is expensive. 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